CUM

Centrum usług motoryzacyjnych
dla osób niepełnosprawnych

instytutu transportu samochodowego
Kontakt

Telefony stacjonarne

22 43-85-335
22 43-85-460
22 43-85-327 CWoD


Telefony komórkowe

660 457 706


Adresy e-mail

cum@its.waw.pl
beata.stasiak@its.waw.pl
piotr.malawko@its.waw.pl (najem)
anna.gorska@its.waw.pl CWoD

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI


PUBLIKACJA

Celem montowanych w samochodach urządzeń adaptacyjnych adresowanych do osób o szczególnych potrzebach (OSP) – kierowców i pasażerów – jest umożliwienie im swobodnego podróżowania, a jeśli chodzi o kierowców – podróżowania samodzielnego i niezależnego. Urządzenia adaptacyjne mają substytuować braki funkcji motorycznych organizmu; pozwalają manewrować samochodem dzięki układowi sterującemu i/lub wspierać użytkownika w zakotwiczeniu się w samochodzie.

W Instytucie Transportu Samochodowego działa Centrum Usług Motoryzacyjnych dla Osób Niepełnosprawnych (CUM), a w ramach projektu Centrum Wiedzy o Dostępności do transportu i mobilności osób o szczególnych potrzebach (CWoD), uruchomiono punkt informacyjno-konsultacyjny (PIK), w którym uczestnicy ruchu drogowego z niepełnosprawnościami, a w szczególności użytkownicy transportu indywidualnego – kierowcy i pasażerowie samochodów osobowych – mogą uzyskać informacje uławiające im szeroko rozumiane funkcjonowanie w ruchu drogowym.

Dla każdej z grup beneficjentów zgłaszających się do punktów informacyjnych opracowano procedury (standardy) obsługi, których celem jest przygotowanie profesjonalnej kadry mającej udzielać interesantom wyczerpujących informacji.

Elementem obsługi klienta jest zbieranie wielu informacji przyczyniających się nie tylko do opracowania lub udzielenia respondentom profesjonalnej odpowiedzi, pomocy lub wsparcia, ale również danych pomocnych w prowadzonych pracach naukowo-badawczych. Ma to na celu m.in. monitorowanie skuteczności stosowanych i wprowadzanych urządzeń adaptacyjnych w samochodach ze względu na potrzeby ich użytkowników z niepełnosprawnościami (kierowców i pasażerów), co jest przedmiotem niniejszego opracowania autorstwa pracowników Instytutu Transportu Samochodowego i Politechniki Warszawskiej. W publikacji zaprezentowano także przegląd urządzeń adaptacyjnych oraz przedstawiono wyniki ich oceny przeprowadzonej przez użytkowników i ekspertów.

Autorzy rozdziałów: A. Wnuk, B. Stasiak-Cieślak, A. Górska, P. Malawko, T. Szczepański, S. Bęczkowska (PW), Z. Zysk (PW).

Publikacja nieodpłatnie jest udostępniona w przeglądarce na portalu POBR w zakładce:

https://obserwatoriumbrd.pl/publikacjeinne/


Używamy plików cookies i podobnych technologii w celach reklamowych, statystycznych, identyfikacyjnych. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu i jednocześnie wyrażasz zgodę na ich używanie. Zawsze możesz zmienić swoje ustawienia przeglądarki wyłączając obsługę cookies. Informujemy, że wyłączenie plików cookies, utrudni korzystanie z naszej witryny lub może uniemożliwić jej poprawne działanie na Twojej przeglądarce.
close